Επιστροφές Προϊόντων


H πολιτική επιστροφών του Babypoint.gr είναι να δέχεται πίσω κάθε προϊόν μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την
ημέρα της παράδοσής του.

Πριν από κάθε επιστροφή είναι απαραίτητη η επικοινωνία (μέσω e-mail, ή τηλεφώνου) μαζί μας,
και η συγκατάθεση μας για την επιστροφή που θέλετε να κάνετε.

Σε κάθε άλλη περίπτωση το Babypoint.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή της επιστροφής σας.

Επιπλέον, θα πρέπει να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης ή να μας τα επιστρέψετε με Δελτίο Αποστολής στην περίπτωση που έχει εκδοθεί Τιμολόγιο για την αγορά και που σας είχε αποσταλεί με το πακέτο που λάβατε από το Babypoint.gr, έτσι ώστε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία επιστροφής (σε αντίθετη περίπτωση, στην οποία δεν έχετε το σχετικό παραστατικό, δεν είναι δυνατή η επιστροφή προϊόντων). 

Για φορολογικές διατάξεις σε παραγγελίες προϊόντων που έχει εκδοθεί τιμολόγιο δεν είναι δυνατή η επιστροφή τους αν δεν έχει εκδοθεί Δελτίο Αποστολής για την επιστροφή (ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΜΕ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΕΙ)


Το Babypoint.gr αποδέχεται την ευθύνη για αποστολή λανθασμένου, κατεστραμμένου ή γενικότερα ελαττωματικού προϊόντος.
Σε αυτή την περίπτωση η αντικατάσταση γίνεται χωρίς έξοδα χρέωσης επιστροφής και νέας αποστολής. Επιστροφή χρημάτων
γίνεται αποδεκτή μόνο στην περίπτωση όπου δεν υπάρχει διαθέσιμο το προϊόν. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι στην επιστροφή
του προϊόντος να χρησιμοποιηθεί η προτεινόμενη από την εταιρία μας μεταφορική ή Courier 

Για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων σας όσον αφορά την επιστροφή, σας συστήνουμε να χρησιμοποιήσετε μεταφορική ή Courier με καταγραφή της κατάστασης της αποστολής, καθώς δεν μπορούμε να αναλάβουμε την ευθύνη σε περίπτωση που το επιστρεφόμενο προϊόν δεν φτάσει στα γραφεία μας (και άρα δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων). 

Ο πελάτης έχει πάντα την ευθύνη της αποστολής του προϊόντος, καθώς ως παραλήπτης το Babypoint.gr, δεν είναι δυνατό να κάνει
αναζήτηση του πακέτου σας σε οποιαδήποτε μεταφορική ή Courier .


Το αίτημα σας για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε όπως αποσταλεί είτε εγγράφως στο πακέτο σας είτε
με e-mail καθώς υπάρχει και η δυνατότητα να μας καλέσετε στo 210 700 1625 και να μας κάνετε γνωστό αν θέλετε να αντικαταστήσετε
κάποιο προϊόν ή να μας ενημερώσετε για τυχόν παράπονα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Για επιστροφή μη λανθασμένου, μη κατεστραμμένου ή γενικότερα μη ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης αναλαμβάνει
τα έξοδα και της αποστολής και της επιστροφής.

Πριν επιστρέψετε ένα μη λανθασμένο, μη κατεστραμμένο ή γενικότερα μη ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε ελέγξτε αν
τηρούνται βασικές απαιτήσεις της πολιτικής επιστροφών του Babypoint.gr:

• To προϊόν είναι σε κατάσταση που μπορεί να μεταπωληθεί.
• Το προϊόν πρέπει να είναι στην εργοστασιακή του μορφή χωρίς να ανοιχτεί.
• Έχετε στην κατοχή σας την απόδειξη (ή τιμολόγιο) για να την προσκομίσετε με την επιστροφή.

Σε περίπτωση επιστροφής λόγω αντικατάστασης, μπορείτε να επιλέξετε από όλο τον κατάλογο των προϊόντων μας.

  • ελληνικά (Greek)
Μενού
Κλείσιμο
Καλάθι
Κλείσιμο
Πίσω
Λογαριασμός
Κλείσιμο